Fonctionnement

Faites appel à nos services en toute simplicité :
appelez-nous ou demandez ici en ligne l’enlèvement de la pièce défectueuse.

Notre numéro d’appel direct : 03 88 68 77 40
Pas de hotline. Pas de file d’attente.

Nous vous proposons un service d’enlèvement : nous faisons chercher les colis directement sur votre site par notre transporteur, le jour-même pour toute demande faite avant 14h30. Dans certains secteurs toutefois, les enlèvements se font systématiquement le lendemain.
 

Notre transporteur express vient chercher la pièce bien emballée par vos soins directement chez vous.




 

Nous vous garantissons que votre colis sera chez nous à la première heure le lendemain (jour ouvrable).




 

S’il s’agit d’un problème connu, la pièce est réparée et renvoyée le jour-même.

Nous vous informons de son expédition par fax. Vous pouvez ainsi convenir d’un rendez-vous avec votre client pour la réception de son véhicule.
 

En moins de 48 heures après l’enlèvement, la pièce réparée et testée est déjà de retour chez vous.

Vous disposez d’un délai de 35 jours pour régler la facture qui accompagnera votre pièce – paiement par chèque, virement ou LCR.